Аналiз конкурентного середовища: основнi етапи та методи

Конкурентне середовище оточує всі фірми, що існують в умовах ринку, адже лише в поодиноких ситуаціях конкуренти відсутні, наприклад, так буває, коли компанія впроваджує на ринок інноваційний товар. Проте здебільшого кожен новий товар – це певна модифікація вже існуючого над ринком, отже, можна говорити, що він входить у відносини непрямої конкуренції. Щоб грамотно спланувати маркетингову складову бізнесу необхідно провести детальний аналіз конкурентного середовища.

 Навіщо потрібен аналіз конкурентного середовища - розповість Наталія Дегтярьова, коуч.
Конкуренцію в економічній сфері можна визначити так - "суперництво суб'єктів ринкових відносин за найкращі умови комерційної діяльності". Якщо брати до уваги більш глобальні сенси, можна сформулювати поняття конкуренції як боротьбу покупця. Тому всі аспекти конкурентного середовища та конкурентні переваги – це принципові показники, що відрізняють одну фірму від інших і дозволяють звернути увагу клієнтів.

Коли компанією не береться до уваги аналіз конкурентного середовища підприємства (а таких дуже багато), виникають питання щодо прийняття маркетингових рішень. Наприклад, така помилка характерна для стартапів. Існують дві найважливіші аксіоми в аналізі конкурентного середовища, що застосовуються для всіх видів бізнесу:
 - знання потенційного споживача та його цінностей та аналіз цієї інформації;
 - Знання конкурентів, їх слабких та сильних сторін та аналіз цієї інформації.

 Маркетологи невипадково запровадили поняття «конкурентні війни» у конкурентному середовищі, оскільки конкуренція близька до військових дій: існують розвідка, аналітика, опрацювання стратегії та тактики відвойовування та закріплення своїх позицій у певному ринковому сегменті. Можна говорити і про атакуючі або оборонні дії, глобальне спостереження за противником і часом про диверсію. Суперники в ринковому середовищі не завжди перебувають у стані протистояння один з одним, але потрібно завжди мати точне уявлення про те, чи є на ринку хтось, що займається твоєю діяльністю. Оцінка та аналіз конкурентного середовища дозволять змоделювати схему зростання бізнесу, визначити цілі та орієнтири - рекомендує Михайло Колосенко.

Скласти максимально точний прогноз та аналіз потенційних дій конкурентів досить проблематично. Причому це ще більше ускладнюється, коли йдеться про невеликі підприємства. У цьому дії великих фірм передбачити трохи легше. Це ринкова гнучкість – здатність швидко відгукнутися зміни конкурентного середовища і зробити адекватні дії. Проте аналіз ринку конкурентного середовища потрібно здійснювати постійно і дуже уважно.
Пропонуємо тренінги з маркетину https://nbc.ua/pages/services/corporate-trainings.htm
У ході всіх змін у діяльності будь-якої фірми, будь то цінова політика, рекламні кампанії, впровадження нових напрямків, товарів чи послуг, інноваційні заходи, слід проводити аналіз зовнішнього конкурентного середовища, а також прогнозувати, які зміни на ринку будуть за цими нововведеннями.

Недостатньо просто стежити за діяльністю конкурентів, необхідний повноцінний порівняльний аналіз конкурентного середовища, що дозволяє сформувати схему залучення споживача та спрогнозувати розвиток ситуації на ринку та в компанії.

Аналіз конкурентного середовища у певній галузі може бути як максимально детальним (можна скласти прогноз діяльності компаній-конкурентів навіть на кілька років наперед), так і ємним у контексті короткострокових завдань. Потенційні ситуації, в яких потрібне проведення аналізу конкурентного середовища:
 - створення маркетингової політики позиціонування товару;
 - передбачення плану продажу;
 - підготовка асортименту та схеми товарної політики;
 - визначення ціни на товар у контексті конкурентного середовища;
 - Розробка товару: вибір властивостей та ключових показників продукту в контексті конкурентного середовища;
 - Розробка схеми просування продукту у контексті конкурентного середовища.
Також дізнайтесь про Що таке KPI та як розрахувати показники ефективності?  https://nbc.ua/article/2935

 Фахівці радять враховувати такі правила конкурентного аналізу ринку:
 1. Точно усвідомлюйте мети аналізу конкурентного середовища на ринку (досліджувати та видобувати дані можна довго, але сенс у цілеспрямованості процесу);
 2. Заздалегідь встановіть межі конкуренції та визначте найважливіших конкурентів щодо аналізу;
 3. Проводьте маркетинговий аналіз діяльності конкурентів.